تلك الشركة التي تمكنت من كسب مكانة كبيرة وثقة لا بأس بها من العملاء والزوار نظرًا لتعاملها الراقي القائم على الخدمات المتبادلة، فأنت ستحصل على سيارتك بسعر جيد والشركة سوف تستفيد منك ماديًا بما لا يضرك أو يُمكن القول أنه يُمثل تحاملًا عليك، ومع أن هرتز تتواجد في مئة وخمسين دولة تقريبًا إلا أن تواجدك في أوروبا يعني توجهك إلى المكتب الموجود في إسبانيا والقيام بالحجز من خلاله، أو يُمكن كذلك الحجز من مكانك قبل البدء في السفر من الأساس.
خدمات شركة هرتز للعملاء
شركة هرتز تُعطي لك خيارين هما الأكثر رفاهية بكل تأكيد، الخيار الأول أن تقوم بتأجير السيارة دون سائق، وفي هذه الحالة الأسعار سوف تكون أقل بعض الشيء، والخيار الثاني هو تأجير سيارة مع سائق، وهو خيار آمن يختاره كل أولئك الذين لا يعرفون أوروبا ولم يقوموا برحلات كثيرة بها، كما أن خدمات هرتز تصل إلى الحجز المُسبق في أي وقت وبأي مكان من خلال شبكة الإنترنت، وحتى في حالة إلغاء خدمة الحجز لأي سبب فلا تأخذ منك الشركة أي رسوم إلغاء، هذا بالإضافة إلى أن الشركة توفر لك خدمة عملاء طوال اليوم للرد على الاستفسارات بكافة أنواعها، وقد يفاجأ العملاء ببعض الأميال المفاجئة كهدية من الشركة، وهذا الأمر يحدث كثيرًا، وكل ما سبق يكون بأسعار تنافسية عن بقية الشركات التي توفر نفس الخدمات، وهذا بكل تأكيد هو عنصر الجذب الأول والأهم.