قبل النزول إلى أي من مطارات إسكتلندا، يفضل أن يدرك السائح المعلومات القادمة، لأن من خلالها سيستطيع التعامل بطريقة صحيحة مع كل ما يقابله من احتياجات في إسكتلندا، فمثلًا أرقام الطوارئ التي ستُذكر في المقال يجب أن تُسجل في الهاتف الخلوي للسائح أو الزائر، وأهم المناطق التي يتوفر بها دور العبادة، والتحدث عن الأماكن التي يمكن للزائر استخدام الواي فاي فيها، بجانب معرفة الأماكن الأمنة والأماكن الغير أمنة، كيفية التحرك في إسكتلندا بحرية، ما هي العطلات، وما هي أيام الإجازة، مع من تتعامل ومن تتجنب، كلها معلومات تخص أي زائر لإسكتلندا خصوصًا في حالة الزيارة الأولى.

أرقام الطوارئ

لو كانت هناك حالة طارئة تحدث لك في إسكتلندا، فهناك رقمين يمكن أن تتصل بهم، 999 ورقم آخر وهو 101، رقم 999 يخص جميع أنحاء بريطانيا، وليس فقط إسكتلندا، ولكن 101 هو أكثر تحديدًا لإسكتلندا، ولذلك الأفضلية هي أن تتصل بالرقم 101 في أي وقت، رقم 101 يوصل بالشرطة خصوصًا عندما تحتاج إلى استجابة طارئة فمثلا: إذا كنت قد تعرضت لحادث مرور بسيط، إذا تم تخريب الممتلكات الخاصة بك، إذا تم سرقة سيارتك، إذا كنت تشك في تداول المخدرات، إذا كنت قد شهدت جريمة وحدثت أمام عينيك وتريد البلاغ عنها، إذا رأيت شخصًا مفقودًا، أو إذا كنت بحاجة إلى نصيحة لمنع جريمة قد تحدث.

101 تحل محل جميع أرقام مراكز الشرطة المحلية مع رقم واحد سهل التذكر، والذي يمكنك استخدامه للاتصال بالشرطة في أي مكان في البلاد، كما أن خدمة الرقم 101 متاحة 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع، عند الاتصال بالرقم 101، سيقوم النظام بتحديد موقعك وتوصيلك إلى مركز الخدمة الذي يغطي منطقتك، استخدام 101 يجب أن يجعل الشرطة أكثر سهولة مع تقليل الضغط على نظام 999، يمكن للمتصلين الصم أو ضعاف السمع أو الذين يعانون من ضعف الكلام الوصول إلى الخدمة عبر TextRelay على الرقم 1 800 1 101، وفي حالات الطوارئ الخطيرة جدًا اتصل دائمًا برقم 999، وخصوصًا عندما يكون أحد الأشخاص في خطر حاضر وداهم، أو تكون الجريمة قيد التقدم أو يكون المشتبه به في مكان قريب.

مواعيد العمل الأسبوعية

يعتمد أسبوع عمل الإسكتلنديين على نوع العمل الذي يقومون به وما إذا كان ينطوي على ساعات عمل خاصة، وبشكل عام يتراوح متوسط أسبوع العمل في إسكتلندا بين 37 و40 ساعة في الأسبوع، مع تخصيص وقت لتناول وجبات الغداء، ولأن كل موظف وله ظروفه الخاصة ومواعيده الخاصة، يسمح العديد من أصحاب العمل في إسكتلندا بنماذج عمل مرنة، تتناسب مع معظم ظروف الموظفين وطبيعة حياتهم، ومع ذلك، فإن هذا يتم حسب تقدير كل صاحب عمل ويجب مناقشته معهم، أما بالنسبة لأيام الإجازات الرسمية، فهم السبت والأحد، وبالنسبة للمواعيد الرسمية لبدء العمل في معظم الجهات هناك، هي من التاسعة صباحًا، أما مواعيد الإغلاق فالأمر يختلف من جهة لأخرى، وربما أكثر ما يميز إسكتلندا هو أن لديهم نهار 17 ساعة ولذلك مهما كانت نهاية العمل، فسيظل هناك متسع من الوقت للاستمتاع ببقية اليوم ونهار لطيف.

العطلات السنوية الرسمية

هناك عدد ليس بالكبير من العطلات الرسمية في إسكتلندا، ولك أن تعرف أن أرباب العمل لا يضطرون إلى الدفع مقابل هذه العطلات، ولكن هناك عدد كبير يدفع مقابل هذه الأيام مكافأة إضافية كنوع من أنواع التقدير للعاملين، ولكن الأمر ليس فرض على صاحب العمل، يوجد حالياً تسعة أيام عطل رسمية وعامة في إسكتلندا كل عام، ومعظم هذه الأيام تتماشى مع بقية المملكة المتحدة، إلا أن إسكتلندا تمتلك إجازة أو إجازتين خاصة بها كدولة، العطلات الرسمية هم: عيد رأس السنة في يناير، يوم 2 يناير وهي إجازة غريبة جدًا وتُعرف بإجازة (التعافي من احتفالات رأس السنة الجديدة) وربما سبب هذه الإجازة أن الإسكتلنديين يتناولون الكثير من الخمر في احتفالاتهم، الجمعة العظيمة (أبريل)، عطلة البنوك في أوائل مايو (مايو)، العطلة الصيفية (أغسطس)، عيد القديس أندرو (نوفمبر)، عيد الميلاد (ديسمبر)، يوم الصناديق (ديسمبر).

خدمة الواي فاي المجانية

خدمات الواي فاي متوفرة بشكل رائع في إسكتلندا، فأينما تذهب ستجد هناك واي فاي، حتى في الحافلات والمترو، كما توجد أيضًا بعض الشركات التي تنقل خدمات الواي فاي على نطاق واسع جدًا، في مدن كبيرة، وبدون مقابل وبسرعة كبيرة جدًا، منهم شركة ntechnologyWiFi، وبالشراكة مع مجلس مدينة إدنبرة، تم الإعلان عن إطلاق خدمة WiFi مجانية في الهواء الطلق عبر مركز مدينة إدنبرة، حيث توفر للمقيمين والزائرين في قلب عاصمة إسكتلندا إمكانية الوصول إلى اتصال سريع وفعال بالإنترنت، ولا عليك سوى أن تبحث في جوالك عن شبكة واي فاي باسم “EdiFreeWiFi”، ثم بعد ذلك تدخل وتشترك في هذه الشبكة، ولن يُطلب منك سوى القليل من المعلومات الشخصية أو أن تدخل بحساب فيس بوك، هذا بجانب أن بقية إسكتلندا بها خدمات إنترنت مميزة وليس العاصمة فقط، كما أن أي مقهى أو متجر أو مول ستجد فيه شبكة واي فاي مفتوحة.

الأماكن الخطرة والأمنة في إسكتلندا

لا يوجد مكان أمن على الإطلاق فحسب جريدة الصن البريطانية، كان هناك تقرير عن مستوى الجريمة في إسكتلندا، لكل 1000 شخص، على مستوى ال32 مجلس مدينة الذي يكونون قوام إسكتلندا، ولم تكن النسب قليلة أبدًا، فمثلًا كانت النسبة في غلاسكو 72 جريمة لكل 1000 شخص، وفي إدنبرة 64 جريمة لكل 1000 شخص، وفي وأبردين 62، ودندي 60 لكل 1000 شخص، وتعتبر منطقة جزر أوركني الأكثر أمانًا في إسكتلندا، حيث يبلغ عدد الجرائم فيها 15 جريمة فقط لكل 1000 نسمة، ولكن في الفترة بين 2015 إلى 2016، انخفضت الجرائم في إسكتلندا بنسبة 4%، ولذلك يجب على جميع الزائرين أن يتوخوا الحذر.

توافر المساجد ودور العبادة

بالنسبة للزوار المسلمين العرب، أو المسلمين من العالم أجمع، فإن عملية توافر المساجد بصورة كبيرة في إسكتلندا هو أمر صعب، ولكن هذا لا يعني عدم وجود المساجد، حيث توجد مساجد كبيرة ولكنها ليست كثيرة، ومن أكبر هذه المساجد، مسجد السنترال، ويتميز هذا المسجد بأنه تحفة معمارية في غاية الروعة والجمال، وهو موجود في غلاسكو، تحديدًا في 1 Mosque Ave, Glasgow G5 9TA، وتُقام في هذا المسجد الصلوات وحلقات تحفيظ القرآن والاجتماعات الدعوية، أيضًا في العاصمة إدنبرة يوجد مسجد الملك فهد، وهو أحد أهم المساجد في إسكتلندا، افتتح في 1998 عن طريق تمويل مباشر من المملكة العربية السعودية، تحديدًا في عهد الملك فهد، ويوجد في 50 Potterrow, Edinburgh EH8 9BT، أما بالنسبة لبقية دور العبادة من الكنائس، فهي متوفرة في جميع المدن بسبب الأغلبية المسيحية، وبالنسبة للديانة اليهودية فهناك تجمعات فقط، وتوجد حرية دينية جيدة جدًا هناك.